1. Onze toewijding aan jouw privacy

Bij Sexyjoy staat jouw privacy op de eerste plaats. Of je nu iets voor jezelf koopt of voor iemand anders, wij realiseren ons dat deze aankopen erg persoonlijk kunnen zijn. Daarom hebben we een strikt discretiebeleid dat ervoor zorgt dat niemand ongevraagd kennisneemt van je bestelling.

---

2. Discrete verpakking

1. Blanco doos

   • Al onze bestellingen worden verzonden in een volledig neutrale, onopvallende verpakking.
   • Er staat géén bedrijfsnaam, logo of andere herkenbare aanduiding op de doos.

2. Neutrale verzendlabels

   • Op het verzendlabel vermelden we uitsluitend de noodzakelijke informatie, zoals een verzend- of retouradres.
   • Geen productnamen of details over de inhoud van het pakket; zelfs de afzender wordt zo neutraal mogelijk benoemd.

3. Waarom blanco?

   • Zo kan niemand aan de buitenkant herkennen van wie de zending afkomstig is of wat erin zit.
   • Of je het pakket nu thuis, op je werk of bij een afhaalpunt laat bezorgen: de inhoud blijft alleen bekend bij jou en ons.

---

3. Veilige & onopvallende levering

1. Betrouwbare logistieke partners

   • Wij werken uitsluitend met koeriersdiensten die bekend zijn met ons discretiebeleid.
   • Deze partners zijn geselecteerd op professionaliteit, zorgvuldigheid en respect voor privacy.

2. Snelle en zorgenloze bezorging

   • Je kunt je pakket volgen via Track & Trace, maar er worden geen productdetails getoond.
   • De bezorger zal het pakket zonder onnodige aandacht afleveren op het door jou opgegeven adres.

3. Afhaalpunten

   • Wil je extra voorzichtig zijn of ben je weinig thuis? Dan kun je ervoor kiezen je pakket te laten bezorgen bij een afhaalpunt. Op die manier beslis je zelf waar en wanneer je het pakket ophaalt.

---

4. Bescherming van persoonsgegevens

1. Geavanceerde beveiliging

   • Onze website maakt gebruik van versleutelde (SSL) verbindingen, zodat al je gegevens tijdens het bestel- en betaalproces optimaal beveiligd zijn.

2. Geen onnodige data-opslag

   • We vragen alleen om de noodzakelijke gegevens om jouw bestelling te kunnen verwerken en verzenden.
   • Deze gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk vereist is of noodzakelijk voor de uitvoering van je bestelling (bijvoorbeeld de koerier).

3. Communicatie blijft privé

   • E-mail- of chatverkeer is strikt vertrouwelijk.
   • Wij vermelden in onze correspondentie geen gedetailleerde productinformatie die anderen zomaar zouden kunnen inzien.

---

5. Extra services & flexibiliteit

1. Specifieke verzoekjes

   • Heb je een speciale wens voor verpakking of levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan bekijken we samen wat mogelijk is.

2. Geschenkverpakking

   • Wil je een cadeautje extra feestelijk maar tóch discreet laten verpakken? Geef het aan bij je bestelling of mail ons. Wij zorgen voor een subtiele, maar mooie presentatie.

---

6. Streven naar perfectie

1. Constante evaluatie

   • We blijven onze verpakkings- en bezorgmethoden verbeteren, zodat we altijd aan de hoogste discretie-eisen voldoen.
   • Feedback van klanten helpt ons om nog beter te worden.

2. Oog voor detail

   • Vanaf het moment dat je een bestelling plaatst tot aan de levering letten we op iedere stap: geen onnodige vermeldingen op facturen, labels of dozen.
   • Zo garanderen we de privacy die bij persoonlijke aankopen onmisbaar is.

---

7. Vragen of opmerkingen?

Mocht je nog vragen hebben over ons discretiebeleid of heb je speciale verzoeken rondom de bezorging, neem dan contact op met onze klantenservice:

• E-mail: info@sexyjoy.nl
• Contactformulier: Klik hier
• Telefoon: 06-42303827

We reageren doorgaans binnen 1 werkdag. Bij Sexyjoy ben je verzekerd van een veilige, discrete en plezierige winkelervaring, geheel in lijn met onze belofte: Where pleasure starts.

---

Dank voor je vertrouwen in Sexyjoy. Wij staan voor je klaar en respecteren ten volle jouw privacy!