Wat klanten echt zeggen
Alle reviews van geverifieerde kopers, ongefilterd en met de productnaam erbij. We laten de kritische er net zo goed staan.
Waarom mensen bij ons blijven
Een goede score is het gevolg van saaie dingen die elke keer kloppen. Dit zijn ze.
-
Bij elke bestelling
Discreet, ook op het label
Blanco doos, geen logo, een neutrale afzender en een onherkenbare afschrijving op je rekening.
Zo werkt onze discretie -
Als er iets mis is
Garantie zonder gedoe
Kapot of niet zoals beloofd? Je krijgt een vervanger of je geld terug, zonder dat je het pakket hoeft terug te sturen.
Onze garantie -
Waar reviews het vaakst over gaan
Een mens die antwoordt
Je mail komt bij ons binnen, niet bij een chatbot. Vragen over maat, materiaal of levering beantwoorden we gewoon eerlijk.
Stel je vraag -
Na de bestelling
Je oude toy hoort niet bij het restafval
In bijna elke toy zit elektronica of een accu. Stuur hem naar ons op, dan laten wij hem netjes verwerken.
Naar toy recycling
Wat er na de bestelling gebeurt
Geen abstracte doelen voor 2040, maar de plekken waar onze keuzes vandaag verschil maken: het product, de verpakking, de verzending en wat er daarna mee gebeurt.
-
Toys die lang meegaan
Hoe langer een toy meegaat, hoe minder er vervangen hoeft te worden. Daarom letten we bij de inkoop op materiaal, afwerking en garantie.
-
Verpakking zonder franje
Je bestelling gaat in een blanco kartonnen doos, zonder opdruk en zonder plastic vulling waar dat niet nodig is.
-
Zo min mogelijk pakketten
Bestel je meerdere artikelen, dan gaan die zoveel mogelijk samen de deur uit in plaats van in losse zendingen.
-
5% gaat naar een goed doel
Van elke aankoop gaat 5% naar goede doelen. Welke dat zijn en waar het geld heen gaat lees je op de pagina hieronder.
Naar de goede doelen
Dit is geen eindpunt. Zodra we iets verbeteren, of merken dat iets niet werkt, passen we het aan.
Zelf ervaren
Bestel gerust verder
Elke bestelling gaat op precies dezelfde manier de deur uit. Voor 15:00 uur besteld is morgen in huis.