Discreet verpakt & bezorgd
Sexyjoy
Toegankelijkheid

Verklaring inzake toegankelijkheid

We willen dat iedereen bij Sexyjoy kan winkelen, ook met een screenreader, alleen een toetsenbord of een vergrote weergave. Hieronder lees je hoe onze website ervoor staat, wat er nog niet goed gaat en waar je terechtkunt als je ergens tegenaan loopt.

Hoe onze website er voor staat

Voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA

Het grootste deel van de website voldoet aan deze norm. Een aantal onderdelen nog niet; die staan hieronder bij de bekende knelpunten, met wat je in de tussentijd kunt doen.

Norm
EN 301 549 en WCAG 2.1 niveau AA
Toepassingsgebied
De volledige website sexyjoy.nl. Het afrekenscherm wordt geleverd door Shopify en valt buiten ons eigen ontwerp; wij hebben daar beperkte invloed op.
Evaluatiemethode
Interne evaluatie: handmatige controle van de themacode op focusweergave, kleurcontrast, alternatieve teksten, formulierlabels en toetsenbordbediening. Er is geen externe audit uitgevoerd.
Opgesteld op
11 augustus 2026
Laatst herzien
11 augustus 2026

Wat er al goed werkt

Deze punten zijn gecontroleerd in de code van de website en werken op elke pagina.

  • Zichtbaar waar je bent

    Navigeer je met het toetsenbord, dan krijgen de meeste bedieningselementen een duidelijke rand van 2,5 pixel zodra ze focus hebben. Zoek-, filter- en nieuwsbriefvelden zijn hierop nog een uitzondering; die staan bij de knelpunten.

  • Rustig als je dat instelt

    Zet je in je besturingssysteem bewegingseffecten uit, dan volgt de website die keuze en blijven animaties en overgangen achterwege.

  • Afbeeldingen met tekstalternatief

    Alle afbeeldingen die het thema zelf plaatst hebben een alt-attribuut, zodat een screenreader ze kan overslaan of voorlezen.

  • Formulieren met echte labels

    Velden in het contactformulier hebben een zichtbaar label dat aan het veld gekoppeld is, dus een screenreader noemt altijd waar je iets invult.

  • Inzoomen tot 200 procent

    De website blokkeert zoomen niet. Je kunt tot minstens 200 procent vergroten.

  • Taal staat ingesteld

    De paginataal is in de code vastgelegd, zodat een screenreader de Nederlandse uitspraak gebruikt.

Wat nog niet goed gaat

Deze punten voldoen nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Per punt lees je wat er misgaat, wat je in de tussentijd kunt doen en wanneer we het oplossen.

Je kunt het menu niet in een keer overslaan

WCAG 2.4.1 Bypass Blocks (niveau A)

Wat er misgaatEr is geen snelkoppeling naar de hoofdinhoud. Wie met het toetsenbord of een screenreader werkt, moet op elke pagina eerst door de volledige navigatie heen.

Wat je nu kunt doenGebruik de koppen-navigatie van je screenreader of de zoekfunctie om direct bij de inhoud te komen.

Wanneer we het oplossenWe voegen een skip-link toe in het derde kwartaal van 2026.

Zoek-, filter- en nieuwsbriefvelden tonen geen duidelijke focusrand

WCAG 2.4.7 Focus Visible (niveau AA)

Wat er misgaatIn deze velden is de focusrand weggehaald om de vormgeving strak te houden. Bij de zoekbalk kleurt alleen de omliggende pil roze; bij de prijsvelden in de collectiefilters is het verschil nauwelijks te zien.

Wat je nu kunt doenTyp na het tabben gewoon door; wat je typt verschijnt in het veld en bij de zoekbalk openen de suggesties automatisch.

Wanneer we het oplossenWe geven deze velden een zichtbare focusrand in het derde kwartaal van 2026.

Roze tekst op een witte achtergrond is te licht

WCAG 1.4.3 Contrast (niveau AA)

Wat er misgaatDe felroze accentkleur haalt op wit een contrast van 3,98 op 1, terwijl 4,5 op 1 vereist is voor kleine tekst. Het gaat om accenten zoals het sale-item in de navigatie.

Wat je nu kunt doenZet in je browser of besturingssysteem hoog contrast aan, of vergroot de tekst; bij grotere tekst voldoet de kleur wel.

Wanneer we het oplossenWe vervangen de accentkleur voor kleine tekst door de donkerdere variant in het vierde kwartaal van 2026.

Het mobiele menu sluit niet met Escape

WCAG 2.1.1 Keyboard en 2.4.3 Focus Order (niveau A)

Wat er misgaatHet uitgeklapte menu op mobiel reageert niet op de Escape-toets en houdt de toetsenbordfocus niet vast; achterliggende links blijven bereikbaar met Tab.

Wat je nu kunt doenSluit het menu met de menuknop zelf, die met Tab en Enter te bedienen is.

Wanneer we het oplossenWe voegen Escape-bediening en focusvasthouding toe in het derde kwartaal van 2026.

Onderdelen van externe diensten

Diverse succescriteria

Wat er misgaatReviews, betaalschermen en het cookievenster komen van externe partijen. We hebben die niet volledig in de hand en kunnen niet garanderen dat ze aan WCAG 2.1 AA voldoen.

Wat je nu kunt doenKom je er niet uit, neem dan contact met ons op; we helpen je verder of handelen je vraag telefonisch of per e-mail af.

Wanneer we het oplossenWe spreken leveranciers hierop aan bij elke verlenging en beoordelen jaarlijks of vervanging nodig is.

Witte tekst op de roze knoppen is te licht

WCAG 1.4.3 Contrast (niveau AA)

Wat er misgaatDe knoppen met de felroze achtergrond halen met witte tekst 3,98 op 1, terwijl 4,5 op 1 vereist is. Dat geldt ook voor de knoppen op deze pagina zelf.

Wat je nu kunt doenBeweeg je muis over de knop: dan wordt de achtergrond donkerder en is de tekst beter leesbaar. Werk je met het toetsenbord, dan krijgt de knop wel een duidelijke rand zodra hij focus heeft.

Wanneer we het oplossenWe maken de knopachtergrond donkerder in het vierde kwartaal van 2026.

Loop je ergens tegenaan?

Laat het ons weten via de contactpagina. Beschrijf zo kort mogelijk om welke pagina het gaat en wat er niet lukt; dan kunnen we het gericht oplossen.

We reageren binnen 5 werkdagen op je melding en laten weten wanneer we het probleem verwachten op te lossen.

Ben je niet tevreden over onze reactie of blijft die uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Consument & Markt, die toezicht houdt op de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten.

Melding doen

Iets niet toegankelijk? Laat het weten

Elke melding helpt ons de website beter te maken. Je krijgt binnen 5 werkdagen antwoord.

  • Antwoord binnen 5 werkdagen
  • Elke melding wordt gelezen